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DMフォーラムは、会員相互のダイレクトマーケティングに関する知識の向上と情報の交流を目的とし、年に数回開催されるセミナー形式の研究活動です。
今後のセミナーについて講師のご希望、 テーマのご希望等がございましたら、学会事務局までご意見をいただければ幸いです。 info@dm-gakkai.jp

■第30回DMフォーラム開催のご案内

2010年7月13日(火)、第30回DMフォーラムを下記要領で開催致します。

アマゾンが買収したことで、日本でも一躍注目を浴びたザッポス。
「顧客を満足させるためなら、ほとんど何をやってもよい」とも言われるザッポスの感動サービスとは? 
アマゾンのジェフ・ベソス CEO も惚れ込んだその企業文化とは? 
その他、米国最新事情も含め、日米間ビジネス・コンサルトである Dyna-Search, Inc. (ダイナ・サーチ)の石塚 しのぶ氏にご解説いただきます。

お申し込みは、こちらよりお願いします。ご参加お待ちしております。

※当日参加はできませんので、必ず事前にお申込みください。
※ e-メール以外をご希望の方はFAXにてお願いします。

開催日時 2010年7月13日(火)14時00分〜15時30分
開催会場 富士ソフトアキバプラザ6F セミナールーム2(地図参照) (TEL:03-5209-6285)
地図・交通案内はこちらをクリック
開催内容

米国在住コンサルタントが語る、米国ダイレクトマーケティングの潮流〜ザッポスの事例を中心に〜

講師: 石塚 しのぶ氏( Dyna-Search, Inc. 代表取締役 )

【略歴】
南カリフォルニア大学オペレーション・リサーチ学科修士課程卒業。卒業後、コニックスバーグ・インストゥルメント(カリフォルニア州パサデナ市)社に入社、 NASA プロジェクトに従事しつつ、プロジェクト・マネジメントのスペシャリストとして経験を積む。 1982 年に日米間のビジネス・コンサルティング会社、 Dyna-Search, Inc. をカリフォルニア州ロサンゼルスに設立。クロス・カルチャー・ビジネス・プロフェッショナルとしての独自の視点を活かし、戦略立案アドバイザリー、講演、執筆活動等に精力的に従事。

【講演内容】
ポスト・リーマンショックのアメリカで、顧客の絶大な支持を集めるザッポス。今回の講演では、 90 年代以降の市場の変遷に照らして、「なぜ、今、ザッポスがこんなに注目されているのか?」、その秘密に迫る。ザッポスが具現化する「新時代の経営革新」に着眼し、企業文化を中核とした戦略、「個」客に焦点をおいたサービスの徹底、社員の「個」を活かす経営、企業リーダーの在り方などについて討議しつつ、通販の未来像を探求していく。

参加費 会員 2,000円 非会員 3,000円
(賛助会員は1口に2名までの会員参加費となります)
申込方法 お申し込みは必要事項を明記のうえ、こちらのフォームからお願いいたします。
フォーム以外をご希望の方は、下記の内容をFAX等でお送りください。

1:氏名 2:所属機関名 3:e-Mailアドレス 4:電話番号

※お申し込み多数の場合、先着50名様までとさせていただきます。
※お申込送信後、事務局で受領次第受付とさせていただきます。受講票等はお送りいたしませんのでご了承ください。

ご入金方法 参加費は事前振込みのみとさせていただきます。

振込み先:みずほ銀行(0001) 新橋支店(130) 
普通口座 1 7 6 2 6 5 0
口座名義:日本ダイレクトマーティング学会 
(ニホンダイレクトマーケティングガッカイ)


※7月8日(木)までにお振込ください。
※振込み手数料はご負担ください。
※一度お振り込みいただいた参加費は返金できませんのでご了承ください。
お問い合わせはe-Mailまたはお電話でお願いいたします。電話:03-5645-2400

 

■最新のDMフォーラム

第29回
(2010年6月18日)

デジタルパブリッシングの動向〜事例を中心に〜(仮)
萩野 正昭氏((株)ボイジャー 代表取締役)

インターネットの変化と電子書籍の可能性
岩浪 剛太氏((株)インフォシティ 代表取締役)


■これまでの記録
第1回
(2002年2月27日)
21世紀へむけて−マーケティングの変革−
 明治学院大学 教授 上原 征彦氏


Yahoo!JAPANのインターネットビジネス
 ヤフー(株) 大塚 英一郎氏
第2回
(2002年9月25日)
マーケティングイノベーション−脱流通戦略の構築に向けて−
 香川大学 教授 原田保氏


ASKUL:顧客データベースの活用による戦略的マーケティングの実践
  アスクル(株) 塩濱剛治氏

第3回
(2003年2月6日)

ダイレクト・マーケティングの過去、現在、未来― 
  ウィトンアクトン社 代表取締役 ルディー 和子氏


T Vショッピング 昨日・今日・明日―〜TVショッピング事業からブロードバンドorモバイルコマース事業へ〜
(株)デジタルダイレクト 代表取締役社長 谷崎 敦彦 氏
第4回
(2003年4月18日)
中小小売業における消費者行動―
  静岡県立大学 経営情報学部 助教授 岩崎邦彦氏


最新の消費者行政動向と相談事例―
  東京都生活文化局消費生活部企画調整課 夷石多賀子氏
第5回
(2003年7月9日)
インターネットのメディア特性とマーケティングへの適用 
専修大学 経営学部 助教授 新井 範子氏


オルビスのネット事業戦略 
  オルビス(株) マーケティング本部長 高谷 成夫氏
第6回
(2003年11月18日)

「広告にみるダイレクトマーケティングの最新事情」
(株)電通 アカウント・プランニング計画局 プロジェクト推進室長 藤田 浩二氏


「ダイレクトマーケティングにおけるロジスティクス課題2003」
佐川急便(株) 本社営業本部 ロジスティクス戦略営業部 部長 市川 隆一氏

第7回
(2004年2月24日)

「米国企業EbayのE-コマース戦略」
青山学院大学 国際マネジメント研究科 助教授 岩井 千明氏


「モバイルビジネスの動向とゼイヴェルの事業概要」
(株)ゼイヴェル 代表 梶田 直孝 氏

第8回
(2004年4月19日)
「広告におけるブランド戦略」
早稲田大学商学部 教授 亀井 昭宏氏


「ディノスにおけるブランド構築と広告戦略」
(株)フジサンケリビングサービス
営業推進本部営業推進部兼インターネット部 グループリーダー 廣瀬 雅人氏
第9回
(2004年7月6日)
「顧客視点のマーケティング・マネジメント」
明治学院大学 経済学部 助教授 小野譲司氏


「『通販生活』における顧客満足作り」 ―「購入後満足」と「個性化」をいかに具体化するか―
(株)カタログハウス 広報室 室長 松尾隆久氏
第10回
(2004年10月25日)
「企業に求められるホスピタリティ・サービスとは」
西武文理大学 サービス経営学部 教授 小山周三氏


「現場で考える顧客満足」
(株)三越 通信販売事業本部 CS推進部
ゼネラルマネージャー 辻井靖昌氏
第11回
(2005年2月18日)
〜学会賞「特別賞」記念講演〜
「アメリカ・ダイレクト・マーケティング企業の挑戦から学ぶ」
江尻 弘氏(マーケティング・サイエンス研究所 所長)
第12回
(2005年6月6日)
〜『体系ダイレクトマーケティング 基本理論と実践技術』出版記念〜
「マクロ・ダイレクトマーケティング論」
ダイレクトマーケティング戦略ラボ 代表 中澤 功氏


「インターネット広告の今後」
(株)オプト 代表取締役COO 海老根 智仁氏
第13回
(2005年9月30日)
「個人情報保護法施行後 多くの事業者がつまづくポイントと、
その解決策」
(株)シーピーデザインコンサルティング 代表取締役社長 鈴木 靖氏


「個人情報保護法・施行後の課題と対応」
日本ユニシス(株) エンタープライズソリューション事業部 小芝 卓宏氏
第14回
(2005年11月22日)

「ダイレクト・マーケティング全般、計画立案、ならびに戦略
〜ダイレクト・マーケティング・マニュアル第1編より〜」
江尻 弘氏

第15回
(2006年2月28日)
「最新ブログマーケティング事情」
(株)インプレス インターネット研究所 副所長 中島 由弘氏

「ニフティのCGMマーケティング」
ニフティ(株) eマーケティングプロジェクト マネージャー 友澤 大輔氏
第16回
(2006年5月29日)
「消費者アンケート調査からみる折り込みチラシ広告」
(株)キャリア・マム 代表取締役 堤 香苗氏


「折り込みチラシ広告の明日」
日経広告研究所 主席研究員 岡崎 昌史氏

第17回
(2006年9月26日)

「クチコミ情報時代における@コスメの戦略」
(株)アイスタイル 代表取締役CEO 吉松 徹郎氏


「AISCEAS時代の価格比較サイトの事業戦略」
(株)ECナビ 代表取締役CEO 宇佐美 進典氏
第18回
(2006年12月12日)
「ルディー和子が語るダイレクトマーケティングの新潮流」
 ルディー和子氏

第一部
「米国ダイレクトマーケティングを概観する」
―'06DMA大会に参加して―

第二部
「カスタマーインサイト/顧客の心の中を探る」
第19回
(2007年2月28日)

P&Gのネットブランディング
プロクター・アンド・ギャンブル・ジャパン(株) マーケティング・ディレクター黒木 昭彦氏

メーカーのダイレクトマーケティングの課題と方向性
明治大学大学院 グローバルビジネス研究科 教授 上原 征彦氏

第20回
(2007年7月30日)

「クチコミマーケティング最前線」
エグゼクティブマーケティングディレクター
池田紀行氏
(株)トライバルメディアハウス シニアマーケティングプランナー 
八木 宣成氏

「コミュニケーション論から見たクチコミ研究の動向」
同志社女子大学 情報メディア学科 教授 中島 純一氏

第21回
(2007年10月18日)

「楽天市場のケータイ戦略」
1.「ケータイ版楽天市場の現状報告」
 楽天(株) モバイル編成部 河野 奈保氏
2.「ケータイにおけるAPI導入の事例」
  楽天(株) アフィリエイト推進部 新村 洋一氏

「千趣会の携帯通販〜その現状と展望」
 (株)千趣会 デジタルメディア部次長 中村 素清氏

第22回
(2008年1月28日)

ネット通販における真の顧客指向とは
〜IT全能主義に対するアンチテーゼ〜
長澤 眞也氏((株)ウェルネス 代表取締役)

E コマース・モバイルコマースの現状
〜スタイライフの新規顧客獲得術〜
岩本 眞二氏(スタイライフ(株) 代表取締役社長 )

第23回
(2008年7月17日)

商業統計を読み解く
―商業統計を中心とするデータで見る小売業の変化―
高橋 佳生 氏((財)流通経済研究所 理事)

変革期を迎えた日本の小売業―小売構造変化の意味するもの
三村 優美子氏(青山学院大学 経営学部 教授)

第24回
(2008年9月3日)

顧客を育むマーケティング
井上 哲浩 氏(慶應義塾大学大学院 経営管理研究科 教授)

クロスメディア時代のコミュニケーション戦略
野口 嘉一 氏 ((株)電通 ストラテジックプランニング局 部長・プランニングディレクター)

第25回
(2008年11月12日)

通販業のロジスティクス戦略
大矢 昌浩 氏((株)ライノス・パブリケーションズ 代表取締役 )

SCMロジスティクス・スコアカードによる経営革新
浜崎 章洋氏 ((株)日本ロジスティクス研究所 取締役)

第26回
(2009年4月27日)

オンライン市場における価格変動の統計的性質〜価格比較サイトの研究から〜
水野 貴之氏(一橋大学経済研究所講師)

ネット通販利用者の意識を探る―アンケート調査研究より
長島 広太氏(東洋大学経営学部教授)

第27回
(2009年10月19日)

メディアの多様化と広告効果の変容
山下 玲子 氏(武蔵大学 社会学部メディア社会学科教授)

ニコニコ動画というメディア
杉本 誠司氏((株)ドワンゴ ニコニコ事業本部アライアンス事業部長/(株)ニワンゴ 代表取締役)

第28回
(2009年12月16日)

共感を引き起こすコミュニケーション戦略〜女性向けポータルサイトの現場から
粟飯原 理咲氏(アイランド(株) 代表取締役)

価値を生み出し、伝えるサイトの創造
矢野 貴久子氏((株)カフェグローブ・ドット・コム 代表取締役)




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