■第34回ＤＭフォーラム開催のご案内
2011年12月9日（金）、第34回DMフォーラムを下記要領で開催致します。 今回のテーマは「小売業のネットマーケティング」です。 最初に、上智大学の新井範子氏にネット上での消費者行動やネットマーケティングについてご講演いただき、続いて㈱良品計画の奥谷孝司氏より、twitterやFacebookの活用事例をご紹介いただきます。
お申し込みは、こちらよりお願いします。ご参加お待ちしております。
※当日参加はできませんので、必ず事前にお申込みください。 ※ e-メール以外をご希望の方はFAXにてお願いします。
講師： 新井 範子氏（上智大学経済学部 教授）
【略歴】 慶応義塾大学大学院後期博士課程修了。淑徳大学国際コミュニケーション学部、専修大学経営学部を経て、2010年4月より現職。 専門研究領域は消費者行動、e-マーケティング。
【講演内容】 今やソーシャルメディアの活用なしではマーケティングは成立しないほどにソーシャルメディアは生活やビジネスの場においても大きな存在となってきている。位置情報メディアの登場など、ソーシャルメディアも大きく変化している。ソーシャルメディアの登場とはマーケティングにどう影響していくのかを考えていく。
【第２部】15時20分～16時30分 無印良品ネットストアの「お客様と時間を共有する」CRM戦略＆ Social Media マネジメント
講師： 奥谷 孝司氏（（株）良品計画 WEB事業部長）
【略歴】 1997年㈱良品計画入社。3年間の店舗経験の後、2年間取引先商社へ出向（ドイツ駐在）。帰国後は、World MUJI企画を運営。その後、企画デザイン室、衣服雑貨部を経て、2010年web事業部部長に就任。Twitterや無印良品facebookファンページの立ち上げに従事。現在、Social Mediaの活用とネットメンバーを起点とした顧客関係マネジメント施策に注力中。2010年3月、早稲大学大学院商学研究科夜間主MBA マーケティング・マネジメントコース（守口ゼミ）終了。
【講演内容】 無印良品がネットとリアルの融合をどのように進め、コンフリクトを解消する「顧客関係マネジメント」を進めているのかをSocial Mediaの活用事例を交えながら解説する。
※お申し込み多数の場合、先着50名様までとさせていただきます。 ※お申込送信後、事務局で受領次第受付とさせていただきます。受講票等はお送りいたしませんのでご了承ください。
第33回 （2011年9月22日）
「花王におけるショッパー・マーケティングの事例について」 鈴木 直樹氏（花王（株） ダイレクトマーケティングセンター）
「ショッパー・マーケティング―コンシューマー志向からショッパー志向へ―」 中村 博氏（中央大学ビジネススクール教授）
第３回 （2003年2月6日）
「広告にみるダイレクトマーケティングの最新事情」 (株)電通 アカウント・プランニング計画局 プロジェクト推進室長 藤田 浩二氏 ｢ダイレクトマーケティングにおけるロジスティクス課題2003」 佐川急便(株) 本社営業本部 ロジスティクス戦略営業部 部長 市川 隆一氏
第７回 （2004年2月24日）
「米国企業EbayのE-コマース戦略」 青山学院大学 国際マネジメント研究科 助教授 岩井 千明氏 「モバイルビジネスの動向とゼイヴェルの事業概要」 (株)ゼイヴェル 代表 梶田 直孝 氏
「ダイレクト・マーケティング全般、計画立案、ならびに戦略 ～ダイレクト・マーケティング・マニュアル第１編より～」 江尻 弘氏
第17回 （2006年9月26日）
P&Gのネットブランディング プロクター・アンド・ギャンブル・ジャパン（株） マーケティング・ディレクター黒木 昭彦氏
メーカーのダイレクトマーケティングの課題と方向性 明治大学大学院 グローバルビジネス研究科 教授 上原 征彦氏
「クチコミマーケティング最前線」 エグゼクティブマーケティングディレクター 池田紀行氏 （株）トライバルメディアハウス シニアマーケティングプランナー 八木 宣成氏
「コミュニケーション論から見たクチコミ研究の動向」 同志社女子大学 情報メディア学科 教授 中島 純一氏
「楽天市場のケータイ戦略」 １．「ケータイ版楽天市場の現状報告」 楽天（株） モバイル編成部 河野 奈保氏 ２．「ケータイにおけるAPI導入の事例」 楽天（株） アフィリエイト推進部 新村 洋一氏
「千趣会の携帯通販～その現状と展望」 （株）千趣会 デジタルメディア部次長 中村 素清氏
第22回 （2008年1月28日）
ネット通販における真の顧客指向とは ～IT全能主義に対するアンチテーゼ～ 長澤 眞也氏（（株）ウェルネス 代表取締役）
E コマース・モバイルコマースの現状 ～スタイライフの新規顧客獲得術～ 岩本 眞二氏（スタイライフ（株） 代表取締役社長 ）
第23回 （2008年7月17日）
商業統計を読み解く ―商業統計を中心とするデータで見る小売業の変化― 高橋 佳生 氏（（財）流通経済研究所 理事）
変革期を迎えた日本の小売業―小売構造変化の意味するもの 三村 優美子氏（青山学院大学 経営学部 教授）
第24回 （2008年9月3日）
顧客を育むマーケティング 井上 哲浩 氏（慶應義塾大学大学院 経営管理研究科 教授）
クロスメディア時代のコミュニケーション戦略 野口 嘉一 氏 （（株）電通 ストラテジックプランニング局 部長・プランニングディレクター）
第25回 （2008年11月12日）
通販業のロジスティクス戦略 大矢 昌浩 氏（（株）ライノス・パブリケーションズ 代表取締役 ）
SCMロジスティクス・スコアカードによる経営革新 浜崎 章洋氏 （（株）日本ロジスティクス研究所 取締役）
第26回 （2009年4月27日）
オンライン市場における価格変動の統計的性質～価格比較サイトの研究から～ 水野 貴之氏（一橋大学経済研究所講師）
ネット通販利用者の意識を探る―アンケート調査研究より 長島 広太氏（東洋大学経営学部教授）
メディアの多様化と広告効果の変容 山下 玲子 氏（武蔵大学 社会学部メディア社会学科教授）
ニコニコ動画というメディア 杉本 誠司氏（（株）ドワンゴ ニコニコ事業本部アライアンス事業部長／（株）ニワンゴ 代表取締役）
共感を引き起こすコミュニケーション戦略～女性向けポータルサイトの現場から 粟飯原 理咲氏（アイランド（株） 代表取締役）
価値を生み出し、伝えるサイトの創造 矢野 貴久子氏（（株）カフェグローブ・ドット・コム 代表取締役）
デジタルパブリッシングの動向～事例を中心に～（仮） 萩野 正昭氏（（株）ボイジャー 代表取締役）
インターネットの変化と電子書籍の可能性 岩浪 剛太氏（（株）インフォシティ 代表取締役）
ネット時代における意思決定プロセス 清水 聰氏（慶應義塾大学教授 ）
消費者発信型マーケティング―『モラタメ.net』にみる消費者の影響力 高栖 祐介氏（（株）ドゥ・ハウス 常務取締役 ）
「マーケティングと社会貢献の融合―コーズ・リレイテッド・マーケティングとは―」 野村 尚克氏（Causebrand Lab.代表, 宮城大学講師）
「真のファン育成のために～フィールド＆マウンテンの事業展開」 山田 淳氏（（株）フィールド＆マウンテン 代表取締役）
入会のご案内
ＨＯＭＥ
お問い合わせは